Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Einkauf bei MagicHolz.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht passen?
Ja, Sie können ungetragene Artikel im Originalzustand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Webseite.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle zu vergleichen, da die Passformen je nach Kollektion variieren können.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Qualität und Nachhaltigkeit liegen uns am Herzen. Wir achten bei der Auswahl unserer Textilien auf langlebige Materialien und arbeiten stetig daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir liefern in die meisten Länder innerhalb der EU sowie in die Schweiz. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten werden Ihnen im Checkout-Prozess angezeigt.